Un très bon suivi par Sarah Paillet pour ma première grossesse. Toujours ponctuelle, très professionnelle, ses explications sont claires. J'ai beaucoup apprécié être suivie dans ce centre. La secrétaire est elle aussi très gentille. Je recommande
J'ai consulté le Dr Ghali afin de traiter mon bruxisme (et les douleurs qui vont avec !) à l'aide d'injections de toxine botulique.
Au bout de 10 jours, les douleurs ont disparu. Ç'a complétement changé mon quotidien. Le docteur Ghali a été super, il est à l'écoute, agréable, il prend le temps de tout vous expliquer et de répondre à vos questions. Quant au cabinet, il est bien situé et il y a un grand espace pour se garer.
Très bon médecin, très agréable et à l'écoute. Dommage que ce ne soit pas de même pour la secrétaire qui est très désagréable!
Dommage d'avoir un si bon médecin traitant et une secrétaire comme ça...
Emplacement très compliqué à trouver, car on n'imagine pas un centre médical coincé là! Devanture glauque. Secrétaire pas agréable (politesse et aimabilité limitées)et qui n'a pas l'air de savoir ce qu'elle fait. Je ne recommande pas. 1h30 de retard, 6 minutes de consultation.
Aucune remarque concernant le Dr CASTERA (à qui je donne 5 étoiles) qui a été professionnel et très explicite. Par contre concernant le secrétariat c'est déplorable. Depuis juin je bataille avec le secrétariat pour le remboursement des soins de mai (pas de télétransmission donc feuille de soins papiers qu'ils disent envoyer eux-mêmes). Aucun retour quand on fait des demandes par mail et quand on arrive à joindre le secrétariat par téléphone c'est très souvent un accueil désagréable (on n'a pas que ça à faire de donner tous les mois des feuilles de soins duplicata, je vois avec ma responsable et vous rappelle sans jamais rappeler, je ne peux rien faire rappelez demain je suis remplaçante et je dois raccrocher car j'enregistre un patient). J'ai l'impression de devoir harceler pour obtenir les documents qui doivent être transmis et ça ne me plaît pas du tout. Un signalement des agissements (refus de transmettre des feuilles de soins) du secrétariat a été fait auprès de la CPAM.
Bref si vous souhaitez consulter le Dr CASTERA allez au cabinet sur Marignane et évitez le cabinet de Cabriès.
Le docteur Valerie Goût-blanc a de très grandes qualités humaines telles que l’écoute, l’empathie, sa profonde gentillesse, ses grandes compétences, sa promptitude et rigueur, et sa grande patience…
Nous lui souhaitons sincèrement une belle retraite et une très bonne santé, bien méritées, en cette fin d’année 2023…
Famille Courtois.