Elle est à l'écoute. Je me souviens encore pour mon enfant qui ne voulait pas se faire toucher par qui que ce soit du corps médical. Pour faire un diagnostic médical, c'était plutôt laborieux. Elle fermait la bouche alors impossible de mettre la spatule. Elle hurlait. Elle a su prendre le temps. Elle explique. Elle est douce. C'est la première qui avait réussi à faire un examen de mon enfant jusqu'au bout.