Très déçue par cette expérience : malhonnêteté et manque de professionnalisme !
Ayant des questions concernant les soins de cryothérapie, j'ai contacté le Dr Chivillo par e-mail. La réponse reçue était vague, et elle m’a indiqué que le prix de la séance était de 450€, tout en précisant que "avant tout traitement, une consultation préalable est nécessaire afin de fournir un devis précis et d'expliquer les modalités du soin".
Suite à cela, j’ai pris rendez-vous pour une consultation le vendredi après-midi, et j’ai bien pris note, d'après le message, que cette consultation était réservée normalement pour des soins, mais que "exceptionnellement, je serai reçue pour une consultation préalable à 40€".
Quelle ne fut pas ma surprise à mon arrivée, lorsque j'ai constaté que mon rendez-vous avait été transformé en une séance de cryothérapie et non en une consultation préalable, comme indiqué. Lors de la consultation, le Dr Chivilo m’a directement informée que je venais pour une séance "comme convenu".
Je me suis rapidement aperçue de son manque d’intérêt pour cette "consultation" et ai dû insister pour obtenir des informations. Ce comportement m’a semblé plus orienté vers le business que vers une approche sérieuse et éthique de la médecine.
Je déconseille vivement ce centre de soins, qui manque de transparence et de professionnalisme.