Wendy la secrétaire est géniale/ toujours bienveillante et à l'écoute, elle réussi toujours à trouver un créneau dans les situations d'urgence/ dans les situations de stress c'est agréable et important d'avoir quelqu'un qu'on connait pour échanger ( elle a été absente pendant quelques jours et en en une journée j'ai eu 3 personnes différentes au téléphone pour obtenir un rdv, cela a été compliqué). Je recommande vivement.
Un secrétariat pas pro du tout !!! Faut faire quelque chose
J’ai appelé à 8h30 pour mon fils de 2 ans la secrétaire me dit on vous rappelle dès que le docteur a une dispo toujours pas de nouvelles à 10h30 je rappelle elle me dit qu’elle n’a pas eu le temps de voir avec le docteur à 15h toujours rien je rappelle encore une fois et 1 autre secrétaire me dit « ah mais ma collègue a noté que le docteur n’avait plus de dispo pour aujourd’hui » même pas on me le dit !!!! J’ai attendu 7h pour rien quelle honte !!!!
Changez de secrétaires !!!
j ai eu la chance de consulter le Docteur Estienne,c est quelqu un de très bien qui est a l' écoute,qui m a très bien soignée et conseillée ainsi que pour mon époux et on le remercie vraiment
Très franchement un docteur qui sort de l’ordinaire. Clair, adorable, et excelent contact avec les enfants. Bravo monsieur Mathieu. Vous aurez très vite beaucoup de succès.
L'accueil par le secrétariat du médecin est très désagréable, pas de possibilités de passer même pour obtenir un certificat médical (Obligé de prendre un rendez-vous, mais le cabinet ne prenant aucun nouveau patient, la boucle est bouclé) . De plus, durant l'appel, déjà bien énervé par la situation, on te met en attente pour un autre appel sans finir celui-ci avant.