Refus de se deplacer pour une personne de 83ans. Secretaire desasgreable au possible, et bloquée mon numero. Honteux Pour faire ca qu'il part en retraitre, c'est bon il a fait son temps. Dégoutée, en colere .......
Ne surtout pas se faire consulter par ce médecin incompétent !!! renseignez vous sur internet avant d’aller le voir vous en aurez surement à lui apprendre à ce pauvre type! encore un de plus qui est bon qu’a signer des arrêts de travails et à prescrire des aspirines pour un rhume. L’affaire ne s'arrêtera pas là! Luttons contre ces medecins en cartons.
Aucune remarque concernant le Dr CASTERA (à qui je donne 5 étoiles) qui a été professionnel et très explicite. Par contre concernant le secrétariat c'est déplorable. Depuis juin je bataille avec le secrétariat pour le remboursement des soins de mai (pas de télétransmission donc feuille de soins papiers qu'ils disent envoyer eux-mêmes). Aucun retour quand on fait des demandes par mail et quand on arrive à joindre le secrétariat par téléphone c'est très souvent un accueil désagréable (on n'a pas que ça à faire de donner tous les mois des feuilles de soins duplicata, je vois avec ma responsable et vous rappelle sans jamais rappeler, je ne peux rien faire rappelez demain je suis remplaçante et je dois raccrocher car j'enregistre un patient). J'ai l'impression de devoir harceler pour obtenir les documents qui doivent être transmis et ça ne me plaît pas du tout. Un signalement des agissements (refus de transmettre des feuilles de soins) du secrétariat a été fait auprès de la CPAM.
Bref si vous souhaitez consulter le Dr CASTERA allez au cabinet sur Marignane et évitez le cabinet de Cabriès.
Je ne recommande pas. J'ai emener mon bébé chez lui car il faisait un peu de fièvre il nous a prescrit des antibio pour une otite , le lendemain nous sommes aller au urgence aucune otite mais une meningite viral ! Je ne comprends même pas pourquoi il ne nous a pas envoyer immédiatement au urgence avec un nourrisson de un mois ! Au final 4 jours d'hospitalisation et une tonne d'examens qui aurait pu être fait bien plus tôt.
Par contre c'est un monsieur tres gentille et très doux mais qui je pense aurait besoin d'une remise à niveau .
Merci au docteur, très sérieux
Je remercie le médecin de ses soins et d'avoir été pour moi d'une grande attention et d'une disponibilité que je n'ai pas toujours rencontrée ailleurs
Il n'y a pas assez d'étoiles pour ce médecin..toujours disponible si vous êtes dans la douleur. Sympathique très à l'écoute pour vous soulager . voilà une personne humaine. Et vous repartez avec le sourire. Un grand merci docteur.