Donne des rendez vous qu aux anciens patient ne prennent pas les nouveaux la secrétaire pas aimable du tout même grave malade refuse de donner un rendez vous
Docteur compétent, mais gestion des rdv laisse à désirer ou bien il faut arrêter de prendre des patients... 113 appels de 8h à 8h22... pour s entendre dire que le docteur ne prend pas de rdv en sup le lundi...depuis 15 jour j'appelle pour une ordonnance d anti inflammatoire et du kiné...pas juste un rhum...car je ne dérangerai jamais pour rien par respect pour les autres patients.. a côtés de ça les docteurs sont très bien..mais comment savoir si on a qq chose de grave si on ne peut pas avoir de rdv...we plus même pas d'adresse mail pour signaler un problème..mode de gestion à revoir
Cela fait 12 fois que j appelle pour avoir un rendez vous avec le Dr Michelot, madame n a pas débloqué son agenda me dit la secrétaire et au bout de la 12 fois elle me répond in n'y a pas de place pour l'instant ce soit disant docteur ne prend qu'un nouveau client par semaine... rappelez plus tard !Sérieux on vit dans quel monde ? il faut prévoir d'être malade trois mois en avance avec ce genre de docteur ? inadmissible cette gestion . Aujourd'hui ce ne sont pas des médecins mais des fonctionnaires ...... à fuir au vu de avis !!!
Un secrétariat pas pro du tout !!! Faut faire quelque chose
J’ai appelé à 8h30 pour mon fils de 2 ans la secrétaire me dit on vous rappelle dès que le docteur a une dispo toujours pas de nouvelles à 10h30 je rappelle elle me dit qu’elle n’a pas eu le temps de voir avec le docteur à 15h toujours rien je rappelle encore une fois et 1 autre secrétaire me dit « ah mais ma collègue a noté que le docteur n’avait plus de dispo pour aujourd’hui » même pas on me le dit !!!! J’ai attendu 7h pour rien quelle honte !!!!
Changez de secrétaires !!!
Très étonnée des mauvais commentaires!! pour ma part j'ai été reçue parfaitement bien, tout le monde est agréable et souriant!
Ils prennent la CB et les remboursements sont rapide. Le centre est accessible et c'est très calme. La secrétaire prend le temps de vous guider par téléphone et il y a une super ambiance au centre.
Le dr Belchi est un super médecin très à l'écoute de ses patients et le Dr Bongo est très douce mes enfants et moi même sommes suivi ici et pour rien au monde je changerai!
Je confirme les précédents commentaires. Irrespectueux et sort complètement du cadre professionnel. Se permet des réflexions et des surnoms qui n’ont pas lieu d’être, surtout lorsqu’on vient consulter pour une grippe. Ce n’est pas acceptable de la part d’un professionnel de santé d’entendre des propos de ce type, sur le physique et j’en passe...