Le lundi 27 03 2023,demande rdv URGENT oeil ,paupière,joue enflée et violacée ,avec du pus au coin de oeil
RÉPONSE de la secrétaire qui a été pas pro mais plutôt déplaisante :
On ne prend pas de nouveau patient pour les urgences attendre 20h et se rendre à l hôpital de LANNION
Rdv juste pour enlever les fils (4points de suture) de mon garçon de 3ans et demi.
En enlevant le troisième il a pincé et coupé sa lèvre qui s'est mise à saigner énormément, à la vue de tout ce sang je me suis sentie mal et j'ai dû m'asseoir, il m'a dit c'est fini" il a collé un vieux pansement alors que ça saigné toujours et n'a pas enlevé le dernier fils car "il devrait tombé tout seul".. il nous a fait sortir moi dans un état pas possible tenant à peine debout et mon fils qui avait pleins de sang sur le visage et les mains. j'ai du courir aux urgences pour réparer cette boucherie et finir le travail.
Refus de se deplacer pour une personne de 83ans. Secretaire desasgreable au possible, et bloquée mon numero. Honteux Pour faire ca qu'il part en retraitre, c'est bon il a fait son temps. Dégoutée, en colere .......
C’est mon médecin de famille depuis de nombreuses années. Mais ce que je ne comprends pas, c’est qu’en ce moment elle n’est jamais là. Doit-on changer de médecin ?
Accueil au top en revanche radiologue pas aimable. Elle parle sèchement et 0 politesse. Heureusement que l’équipe à l’accueil est la pour remonter le niveau.