Comme plusieurs commentaires qui m'ont encouragé à consulter Dr Dry la première fois, après plusieurs consultations, je peux confirmer que c'est un excellent médecin, toujours à l'écoute et rassurant, expert tant en médecine générale qu'en homéopathie. Très facile de prendre un rendez-vous sur Doctolib, et souvent très rapide. Ponctuel et efficace, je ne regrette vraiment pas mon choix
Aucune remarque concernant le Dr CASTERA (à qui je donne 5 étoiles) qui a été professionnel et très explicite. Par contre concernant le secrétariat c'est déplorable. Depuis juin je bataille avec le secrétariat pour le remboursement des soins de mai (pas de télétransmission donc feuille de soins papiers qu'ils disent envoyer eux-mêmes). Aucun retour quand on fait des demandes par mail et quand on arrive à joindre le secrétariat par téléphone c'est très souvent un accueil désagréable (on n'a pas que ça à faire de donner tous les mois des feuilles de soins duplicata, je vois avec ma responsable et vous rappelle sans jamais rappeler, je ne peux rien faire rappelez demain je suis remplaçante et je dois raccrocher car j'enregistre un patient). J'ai l'impression de devoir harceler pour obtenir les documents qui doivent être transmis et ça ne me plaît pas du tout. Un signalement des agissements (refus de transmettre des feuilles de soins) du secrétariat a été fait auprès de la CPAM.
Bref si vous souhaitez consulter le Dr CASTERA allez au cabinet sur Marignane et évitez le cabinet de Cabriès.
Je recommande le docteur Camille Fernandez qui est d'un professionnalisme et d'une écoute irréprochable. Cependant je ne peux pas en dire autant pour la secrétaire qui n'est vraiment pas aimable et qui se permet des réflexions inappropriées.
Je ne met que 4 étoiles car lors de mon premier rendez-vous,
La secrétaire qui à prit mon rendez-vous s'est trompé sur mon horaire
(elle s'est excusée et ce sont des choses qui arrivent malheureusement😊)
Mais de par ce fait,je suis arrivé un quart d'heure en retard et le dentiste a dû partir donc j'ai perdu du temps et j'ai dû passer surement passé pour quelqu'un d'impoli...
j'ai donc repris un rendez-vous que j'aurais pu éviter.
Sinon, lors de mon second rendez-vous j'ai été reçu par le dentiste Mme Sandrine Millet qui était charmante et très douce et qui m'a rassurée en expliquant chaque geste qu'elle allait entreprendre avant de l'effectuer ce qui est très rassurant pour un patient.
De plus, malgré la double intervention je n'ai presque rien senti je recommande fortement cette dentiste et ce centre.
Sans ce petit bémol et quiproquo avec la secrétaire j'aurais mis la note de 5*
a ce centre medico-dentaire.
Personnel charmant et compétent.👌
Personne tres agréable dynamique et à l écoute, 1 seance de faite et je vois déjà la différence, je garde espoir (contracture cervico- dorsales) depuis un an et demi suite à un accident.
Déjà à mon arrivé il ignore ma main tendu. Venu le voir pour 2 certificats médicaux car notre médecin traitant est absent. Il refuse de les faire car selon lui tous les enfants de la ville viendraient lui en réclamer un. Comme si au même moment tous les médecins seraient absents excepté lui, ou comme si à la sortie de son cabinet j'allais prendre un mégaphone pour hurler à qui veut l'entendre que ce Mr effectuerai des certificats médicaux à qui le veut.
Je ne juge pas ses qualités de médecin
Le Dr. Nussbaumer est véritablement un médecin excellent. Sa compétence médicale est exceptionnelle, et elle démontre une profonde empathie envers ses patients. Son approche à la fois professionnelle et chaleureuse crée un environnement de soins exceptionnel. Je recommande vivement le Dr. Nussbaumer à quiconque cherche un médecin de confiance et compétent pour prendre en charge sa santé.