1er rendez-vous avec le Docteur Barbier , très agréable à l'écoute de son patient examen sérieux et prend le temps de vous examiner avec un dialogue très sympathique .
N'éxamine pas, refuse de faire un certificat de sport ni un papier pour une dermatologue après lui avoir montré de l'excema sous prétexte qu'il est en retard il n'a pas le temps... Pas du tout à l'écoute.
Impossibilité de prendre rdv que ce soit par téléphone ou internet
Un service à la ramasse
Ce n'est pas normal que les bédarridais ne soient pas prioritaires pour y accéder alors que des gens viennent de très loin
En plus d’un diagnostic très juste le docteur Estienne fait preuve d’une grande implication auprès de ses patients Il est disponible, rassurant et s’intéresse à l’évolution des pathologies C’est une chance de l’avoir dans le canton
Aucune remarque concernant le Dr CASTERA (à qui je donne 5 étoiles) qui a été professionnel et très explicite. Par contre concernant le secrétariat c'est déplorable. Depuis juin je bataille avec le secrétariat pour le remboursement des soins de mai (pas de télétransmission donc feuille de soins papiers qu'ils disent envoyer eux-mêmes). Aucun retour quand on fait des demandes par mail et quand on arrive à joindre le secrétariat par téléphone c'est très souvent un accueil désagréable (on n'a pas que ça à faire de donner tous les mois des feuilles de soins duplicata, je vois avec ma responsable et vous rappelle sans jamais rappeler, je ne peux rien faire rappelez demain je suis remplaçante et je dois raccrocher car j'enregistre un patient). J'ai l'impression de devoir harceler pour obtenir les documents qui doivent être transmis et ça ne me plaît pas du tout. Un signalement des agissements (refus de transmettre des feuilles de soins) du secrétariat a été fait auprès de la CPAM.
Bref si vous souhaitez consulter le Dr CASTERA allez au cabinet sur Marignane et évitez le cabinet de Cabriès.
c était ma première consultation avec le dr Mathieu très à l'écoute ,humain et professionnel de plus prends son temps avec son patient je recommande à 100 %
Quel soulagement de constater qu'il existe encore des médecins comme Dc Lefebvre ,une personne qui fait son métier avec coeur,très pro,il s'intéresse vraiment à ses patients .Ce n'est pas du rdv à la va vite.Pas étonnant qu il soit toujours over c'est une personne de Qualité. MERCI