Un secrétariat pas pro du tout !!! Faut faire quelque chose
J’ai appelé à 8h30 pour mon fils de 2 ans la secrétaire me dit on vous rappelle dès que le docteur a une dispo toujours pas de nouvelles à 10h30 je rappelle elle me dit qu’elle n’a pas eu le temps de voir avec le docteur à 15h toujours rien je rappelle encore une fois et 1 autre secrétaire me dit « ah mais ma collègue a noté que le docteur n’avait plus de dispo pour aujourd’hui » même pas on me le dit !!!! J’ai attendu 7h pour rien quelle honte !!!!
Changez de secrétaires !!!
Médecin désagréable au possible !! Le seul point positif qui lui justifie cette étoile c’est le fait qu’il assure les consultations quand les autres médecins du canton sont en week-end
Je trouve ce médecin très compétant. Il nous suis depuis 4 ans.. C'est l'un des rares ophtalmo avec qui on peut avoir un RV sans attendre 6 mois ! C'eux qui ne sont pas contents des tarifs peuvent aller à l'hôpital c'est gratuit et attendre 1 an pour un RV.
Médecin à fuir, secrétaire désagréable (un bonjour est la moindre des choses). Le médecin se permet de faire des remarques à un enfant sur son poids et lui fait faire des squats. Lui tends un bol de bonbons pour lui retirer juste avant que l'enfant se sert en lui faisant une nouvelle remarque sur son poids.
C'est inadmissible !
Très satisfaite de mes entretiens et séances avec le docteur Vanderweyen.Tant sur le plan de l'accueil, de l'écoute, des échanges personnalisés. Qualité de la pratique , des techniques utilisées et des soins, irréprochable!Une approche très professionnelle et sécurisante.
Tous les médecins du cabinet sont à l'écoute. En cas d'urgence vous pouvez obtenir un rendez-vous rapidement avec un médecin du cabinet meme si ce n'est pas votre médecin traitant ce qui est tres important surtout pour les enfants. Les secrétaires sont très agréables et compréhensivesl!
J’ai appelé 15 fois pendant les horaires d’ouverture, jamais de réponse!
sonne pendant 5 minutes et raccroche, quand le téléphone n’est pas occuper il est impossible de prendre rendez-vous !
pensez à changer de secrétaire elle ne fait pas son travail une catastrophe