Acceuil de prise de rdv vraiment déplorable, j'appelle pour une prolongation de mon arrêt de travail a 8h30, mais la personnes en face me dit d' un ton très agressif qu' il n y a plus de place et qu'il faut rappeler demain même heure sans être sûr d avoir de La place. Il faudrait sûrement faire passé les client avec une prolongation en priorité ? Résultats 1 jour qui ne me sera pas payé et obligations d aller travailler alors que je me sent vraiment mal. Il faut revoir votre façon de penser Enver vos patients !
Besoin de contacter quelqu'un car ma fille est malade, mais le secrétariat n'est ouvert que le matin !!! Très pratique !! Ce n'est pas urgent au point de contacter le 15 mais un avis médical serait néanmoins nécessaire. Et le message vocal vous dit de prendre RDV via Doctolib, et sur Doctolib on vous informe que la prise de RDV n'est pas possible et qu'il faut contacter le secrétariat... Bref on tourne en rond...
Cela fait maintenant 2 ans que je consulte le Dr Mathieu…un médecin comme on aimerait en voir plus : à l’écoute, attentif, prenant le temps de répondre à chaque question et, surtout, ne forçant pas sur la médication ! 👍
Un grand merci au docteur Pouzou qui a su m'ecouter et me diriger vers un spécialiste , M Pouzou fait preuve de beaucoup de professionnalisme et d'empathie, j'ai une grande confiance en lui .
Très satisfaite de ma prise en charge par le Dr Vanderweyen, à tous les niveaux. Le temps dédié à la première consultation et son écoute extrêmement bienveillante ont permis de cibler et d affiner précisément mes besoins. Le résultat suite aux injections de botox et d acide hyaluronique est vraiment super..
merci encore pour tout.
En soin depuis plusieurs mois chez vous pour une epilation au laser..je suis ravie. Vous êtes à l'écoute de mes demandes et produisez un travail de qualité. Je recommande.
Le médecin n’était pas là alors que nous avions pris rendez-vous un mois et demi à l’avance. Le secrétaire a été impoli, c’est incroyable que de telles personnes soient autorisées à travailler avec des gens.
Médecin qui prescrit des médicaments sans savoir d'où vient le problème.
0 auscultation, 0 discussion. Je n'ai jamais vu un médecin aussi peu compétent.
A fuir !!!!