Très bon médecin, a tout bien expliqué, a pris le temps d'être sûr à 100% des résultats. Parle également couramment l'anglais. Alors n'hésitez pas à aller vers lui. Il est également très sympathique. Merci
Aucune remarque concernant le Dr CASTERA (à qui je donne 5 étoiles) qui a été professionnel et très explicite. Par contre concernant le secrétariat c'est déplorable. Depuis juin je bataille avec le secrétariat pour le remboursement des soins de mai (pas de télétransmission donc feuille de soins papiers qu'ils disent envoyer eux-mêmes). Aucun retour quand on fait des demandes par mail et quand on arrive à joindre le secrétariat par téléphone c'est très souvent un accueil désagréable (on n'a pas que ça à faire de donner tous les mois des feuilles de soins duplicata, je vois avec ma responsable et vous rappelle sans jamais rappeler, je ne peux rien faire rappelez demain je suis remplaçante et je dois raccrocher car j'enregistre un patient). J'ai l'impression de devoir harceler pour obtenir les documents qui doivent être transmis et ça ne me plaît pas du tout. Un signalement des agissements (refus de transmettre des feuilles de soins) du secrétariat a été fait auprès de la CPAM.
Bref si vous souhaitez consulter le Dr CASTERA allez au cabinet sur Marignane et évitez le cabinet de Cabriès.
Quel soulagement de constater qu'il existe encore des médecins comme Dc Lefebvre ,une personne qui fait son métier avec coeur,très pro,il s'intéresse vraiment à ses patients .Ce n'est pas du rdv à la va vite.Pas étonnant qu il soit toujours over c'est une personne de Qualité. MERCI
Je recommande ce centre car les dentistes sont très professionnels et très gentil. Cependant j’enlève une étoile pour l’accueil qui est dépourvu de sympathie et de politesse. De plus la personne a l’accueil ce jours à gauche ce permet de faire des leçon de politesse au patient, c’est une première dans ce centre qui est habituellement irréprochable.
C'est le médecin le plus compétent que j'ai pu rencontrer. Je rejoins la majorité des avis qui sont ici : il se montre disponible bien qu'ayant un carnet de rendez-vous très chargé, il est sérieux, impliqué, et prends le temps de bien recevoir ses patients.