Concerne un remplaçant probablement
J’ai téléphoné pour un bébé de 13 mois éruption cutanée
Réponse pas d’urgence attendez demain de toute façon ont prend pas de nouveaux
Résultat après avoir eu un docteur compétant varicelle
Je me suis rendue au cabinet du Docteur Ghali pour l'injection de mes lèvres à l'acide hyaluronique. Le résultat correspond en tout point à mes attentes. Je suis ravie et ne manquerais pas de revenir dans ce centre pour d'autres soins.
Merci encore Docteur Ghali
Ce matin, depuis 8h j'essaie de téléphoner pour annuler mon rendez-vous de 9h30 et impossible d'avoir une secrétaire , ça ne sonne même pas et ça raccroche de suite . 1h20 à téléphoner en vain , J'abandonne ! Soit la ligne est saturée ou soit vous avez oublié de la mettre en fonction...
Zéro professionnalisme du médecin Richard Belchi. Il s'est débarrassé le plus vite possible de moi (moins de 2 min) sans poser 1 seule question sur mon état de santé. Je ne l'ai même pas entendu prononcer une phrase entière. A éviter à tout prix.
Un peu compliqué pour s'y rendre la première fois (maintenant ça va mieux 😁), les secrétaires au top et souriante et les médecins super et de très bon conseils et qui prennent le temps avec les patients
Aucune remarque concernant le Dr CASTERA (à qui je donne 5 étoiles) qui a été professionnel et très explicite. Par contre concernant le secrétariat c'est déplorable. Depuis juin je bataille avec le secrétariat pour le remboursement des soins de mai (pas de télétransmission donc feuille de soins papiers qu'ils disent envoyer eux-mêmes). Aucun retour quand on fait des demandes par mail et quand on arrive à joindre le secrétariat par téléphone c'est très souvent un accueil désagréable (on n'a pas que ça à faire de donner tous les mois des feuilles de soins duplicata, je vois avec ma responsable et vous rappelle sans jamais rappeler, je ne peux rien faire rappelez demain je suis remplaçante et je dois raccrocher car j'enregistre un patient). J'ai l'impression de devoir harceler pour obtenir les documents qui doivent être transmis et ça ne me plaît pas du tout. Un signalement des agissements (refus de transmettre des feuilles de soins) du secrétariat a été fait auprès de la CPAM.
Bref si vous souhaitez consulter le Dr CASTERA allez au cabinet sur Marignane et évitez le cabinet de Cabriès.
Le Docteur Brami me suit depuis une quinzaine d’années
Toujours réactif, professionnel et sympathique tout comme sa secretaire
Il m’a permis de quitter les lentilles de contact que je ne pouvais plus supporté du à mon métier en m’opérant au Laser en 2013
Depuis géniale
Et cette année, j’ai eu un souci et ne voyais plus d’un œil
Seconde opération le mois dernier pour recevoir un implant
Ça change la vie
Merci M. Brami
Je n'ai jamais eu un médecin aussi à l'écoute de mes besoins, emphatique et soucieux. Il est d'une gentillesse incroyable. C'est un très bon médecin qui va à la recherche de diagnostic et qui vous soigne vraiment !