Un très bon suivi par Sarah Paillet pour ma première grossesse. Toujours ponctuelle, très professionnelle, ses explications sont claires. J'ai beaucoup apprécié être suivie dans ce centre. La secrétaire est elle aussi très gentille. Je recommande
Nathalie l'infirmière est très douce et elle donne de très bons conseils. Les résultats sont très satisfaisants et, pour ma part, encourageants dès la première séance. Je recommande très vivement les soins chez ces praticiens.
Aucune remarque concernant le Dr CASTERA (à qui je donne 5 étoiles) qui a été professionnel et très explicite. Par contre concernant le secrétariat c'est déplorable. Depuis juin je bataille avec le secrétariat pour le remboursement des soins de mai (pas de télétransmission donc feuille de soins papiers qu'ils disent envoyer eux-mêmes). Aucun retour quand on fait des demandes par mail et quand on arrive à joindre le secrétariat par téléphone c'est très souvent un accueil désagréable (on n'a pas que ça à faire de donner tous les mois des feuilles de soins duplicata, je vois avec ma responsable et vous rappelle sans jamais rappeler, je ne peux rien faire rappelez demain je suis remplaçante et je dois raccrocher car j'enregistre un patient). J'ai l'impression de devoir harceler pour obtenir les documents qui doivent être transmis et ça ne me plaît pas du tout. Un signalement des agissements (refus de transmettre des feuilles de soins) du secrétariat a été fait auprès de la CPAM.
Bref si vous souhaitez consulter le Dr CASTERA allez au cabinet sur Marignane et évitez le cabinet de Cabriès.
Docteur très professionnel, douce et à l'écoute. Je suis ravi des résultats obtenu pour les séances d'épilation définitive au laser, résultats dès la première séance pour ma part. Mme Venderweyen est quelqu’un d'humain et c'est un plaisir de l'avoir rencontrée.
Je l'a conseille à toute mes connaissances, et tout le monde est ravi à chaque fois.
Mlle AUBERT caroline
Si seulement les gens qui répondent au téléphone sont du même humeur et sourire que vous 🙂
Je tiens à vous remercier pour votre gentillesse envers moi et mon épouse.
Merci pour votre écoute et vos bons conseils, grâce à vous nous étions PEC en toute urgence à l'hôpital.
Et un grand merci pour la recommandation, médecin très humaine🫶