Alors la j'en est à dire ophtalmologiste très incompétent, mon fils de 5 ans a des troubles du comportement il et interactif et ne parle pas. Et quand il ne connais pas un endroit il a peur crie. La secrétaire était très désagréable avec lui , mon fils voulais pas attendre dans la salle d'attente trop long pour lui. Elle le fessait repartir dans la salle d'attente sachant que dans le couloir il ce promener avec moi. Il a une carte spécial CMI qu'il ne le fait pas attendre vu de son handicap. On n'a attendu plus de 3 quart d'heure . Imaginez l'était de mon fils. Pour enfin rentré dans le cabinet me dire mettez le à genou sur la chaise. C'est un enfant qui ne connaît pas cet endroit le but et de lui expliquer quesquil va lui faire . Mais non trop dur je pense, il l'a examiné 2 seconde pour me dire que c'était pas possible vu son comportement. Je n'irai plus jamais et je déconseille fortement
Cela fait maintenant 2 ans que je consulte le Dr Mathieu…un médecin comme on aimerait en voir plus : à l’écoute, attentif, prenant le temps de répondre à chaque question et, surtout, ne forçant pas sur la médication ! 👍
Je tiens à remercier le Dr Vanderweyen pour les différents soins reçus. Elle fait preuve d un vrai professionnalisme et d empathie, ce qui a ete vraiment apprécié lors de mes différentes consultations.
L'accueil par le secrétariat du médecin est très désagréable, pas de possibilités de passer même pour obtenir un certificat médical (Obligé de prendre un rendez-vous, mais le cabinet ne prenant aucun nouveau patient, la boucle est bouclé) . De plus, durant l'appel, déjà bien énervé par la situation, on te met en attente pour un autre appel sans finir celui-ci avant.
Secrétaire qui répond rarement aux téléphone et même avec un rdv plusieurs personnes passent avant vous sans rendez vous biensur ceci constaté plusieurs fois et le comble ç que l on vous osculte pas la carte vital vite vite bref nul nul