Zéro professionnalisme du médecin Richard Belchi. Il s'est débarrassé le plus vite possible de moi (moins de 2 min) sans poser 1 seule question sur mon état de santé. Je ne l'ai même pas entendu prononcer une phrase entière. A éviter à tout prix.
Emplacement très compliqué à trouver, car on n'imagine pas un centre médical coincé là! Devanture glauque. Secrétaire pas agréable (politesse et aimabilité limitées)et qui n'a pas l'air de savoir ce qu'elle fait. Je ne recommande pas. 1h30 de retard, 6 minutes de consultation.
Aucune remarque concernant le Dr CASTERA (à qui je donne 5 étoiles) qui a été professionnel et très explicite. Par contre concernant le secrétariat c'est déplorable. Depuis juin je bataille avec le secrétariat pour le remboursement des soins de mai (pas de télétransmission donc feuille de soins papiers qu'ils disent envoyer eux-mêmes). Aucun retour quand on fait des demandes par mail et quand on arrive à joindre le secrétariat par téléphone c'est très souvent un accueil désagréable (on n'a pas que ça à faire de donner tous les mois des feuilles de soins duplicata, je vois avec ma responsable et vous rappelle sans jamais rappeler, je ne peux rien faire rappelez demain je suis remplaçante et je dois raccrocher car j'enregistre un patient). J'ai l'impression de devoir harceler pour obtenir les documents qui doivent être transmis et ça ne me plaît pas du tout. Un signalement des agissements (refus de transmettre des feuilles de soins) du secrétariat a été fait auprès de la CPAM.
Bref si vous souhaitez consulter le Dr CASTERA allez au cabinet sur Marignane et évitez le cabinet de Cabriès.
(Ce n'était pas pour moi) mais médecin au top !
Attention, cependant pour y accéder ce n'est pas simple, il faut passer par le village près du restaurant la Guinguette ;)
(Au Petit rond point tournez à droite si vous arrivez du bas).
une étoile déjà beaucoup pour lui
il est nul ches nul. il est mal poli et froid comme sa secrétaire.
j'ai envoyé ma femme avec un RDV prise 3 mois a l'avance elle a passé 1h30 après l'heure de RDV, plus il faut payer par chèque au espèce pas de CB pas de metuel.
c'est la première et la dernière fois.
chercher autre ophtalmo
Le docteur Vanderweyen est toujours très accueillante et douce, ainsi que Mélanie son assistante, c'est un plaisir à chaque fois. J'en suis à ma septième séance de laser, nous avons remarqué que sur moi les séances sont efficaces mais peut être pas aussi rapidement que sur certaines autres clientes mais le docteur vous accompagne et essaie de vous conseiller pour supprimer votre complexe ! J'espère en venir en bout
Le docteur Marlène Vanderweyen est un médecin extrêmement bienveillant, très disponible, qui ne pousse pas du tout à la consommation,
au contraire, elle a su me réorienter vers les soins dont j'avais réellement besoin.
Je vous remercie sincèrement pour votre écoute et pour cet échange positif.
je recommande vivement.