Honteux, on appelle le mardi matin à 9h car on est malade et la sectaire nous donne un rendez-vous pas avant le vendredi. On a le temps de mourrir !!!!
ils sont là que pour la carte vitale pas pour soigner les gens malade eux ils veulent des patients qui reviennent chaque semaine pour plumé la sécu si vous êtes un nouveau patient malade une fois pas intéressant pour eux une secrétaire qui vous raccroche au nez lorsque vous annoncer que c est la première consultation chez eux tous les même vive la forme il faut pas tombé malade avec eux
Aucune remarque concernant le Dr CASTERA (à qui je donne 5 étoiles) qui a été professionnel et très explicite. Par contre concernant le secrétariat c'est déplorable. Depuis juin je bataille avec le secrétariat pour le remboursement des soins de mai (pas de télétransmission donc feuille de soins papiers qu'ils disent envoyer eux-mêmes). Aucun retour quand on fait des demandes par mail et quand on arrive à joindre le secrétariat par téléphone c'est très souvent un accueil désagréable (on n'a pas que ça à faire de donner tous les mois des feuilles de soins duplicata, je vois avec ma responsable et vous rappelle sans jamais rappeler, je ne peux rien faire rappelez demain je suis remplaçante et je dois raccrocher car j'enregistre un patient). J'ai l'impression de devoir harceler pour obtenir les documents qui doivent être transmis et ça ne me plaît pas du tout. Un signalement des agissements (refus de transmettre des feuilles de soins) du secrétariat a été fait auprès de la CPAM.
Bref si vous souhaitez consulter le Dr CASTERA allez au cabinet sur Marignane et évitez le cabinet de Cabriès.
Impossible à trouver. Je me suis retrouvé dans une petite impasse à effectuer une marche arrière périlleuse. Il serait bien de donner des indications plus précises sur Doctolib . Cela éviterait des désagréments pour tout monde tant pour le docteur que le patient
Cela fait maintenant 2 ans que je consulte le Dr Mathieu…un médecin comme on aimerait en voir plus : à l’écoute, attentif, prenant le temps de répondre à chaque question et, surtout, ne forçant pas sur la médication ! 👍
Excellent médecin, à l'écoute et qui a de l'empathie, rare de nos jours. Les rendez-vous sont rapides, ses diagnostics très précis et bons et ses conseils justes. Top
Un grand merci au docteur Pouzou qui a su m'ecouter et me diriger vers un spécialiste , M Pouzou fait preuve de beaucoup de professionnalisme et d'empathie, j'ai une grande confiance en lui .
Excellent médecin qui est HYPER compréhensible, et beaucoup dans le psychologique, si vous avez un soucis il n'hésite pas à faire tous les examens nécessaire.. et surtout ne juge PAS sur l'apparence ou le poids ! Mais est d'une excellente aide ! Je recommande
Dr Vanderweyen saura vous écouter et vous guider selon vos attentes. Son travail est fabuleux, je suis très satisfaite de mes séances de laser que j'effectue depuis quelques mois.
En résumé, c'est un bijou