Scandaleux j en suis a 72 appel entre 8h et 8h35 "toutes nos ligne sont occupée " c est un bon cabinet mais la prise de rendez est TOTALEMENT a revoir!
Aucune remarque concernant le Dr CASTERA (à qui je donne 5 étoiles) qui a été professionnel et très explicite. Par contre concernant le secrétariat c'est déplorable. Depuis juin je bataille avec le secrétariat pour le remboursement des soins de mai (pas de télétransmission donc feuille de soins papiers qu'ils disent envoyer eux-mêmes). Aucun retour quand on fait des demandes par mail et quand on arrive à joindre le secrétariat par téléphone c'est très souvent un accueil désagréable (on n'a pas que ça à faire de donner tous les mois des feuilles de soins duplicata, je vois avec ma responsable et vous rappelle sans jamais rappeler, je ne peux rien faire rappelez demain je suis remplaçante et je dois raccrocher car j'enregistre un patient). J'ai l'impression de devoir harceler pour obtenir les documents qui doivent être transmis et ça ne me plaît pas du tout. Un signalement des agissements (refus de transmettre des feuilles de soins) du secrétariat a été fait auprès de la CPAM.
Bref si vous souhaitez consulter le Dr CASTERA allez au cabinet sur Marignane et évitez le cabinet de Cabriès.
Un ophtalmologue plus que compétent ! Les rdv vous sont donnés assez rapidement, arrivé sur place le lieu est dans son jus mais vous y retrouverez un medecin souriant et accueillant qui connaît parfaitement son métier.
N’hésitez pas !
Rendez vous dans un délai très rapide.
Ophtalmologue qui suit la famille depuis des années. Oui il y a beaucoup d’attente dans la salle d’attente mais je préfère attendre 1:30 dans une salle au lieu d’attendre 6 mois.
Je recommande !!
Docteur brami est une excellent médecin. Il effectue mon suivi depuis maintenant plus de 30 ans. Grace a lui ma vue est stable et il continue a s informer sur les changement de lentilles ect... je le conseille a 1000%
Le docteur Vanderweyen est à l'écoute, elle prend toujours le temps avec ses patients ! Elle est professionnelle et vraiment gentille, les résultats du laser sont visible rapidement. Je suis contente du résultat et de sa bienveillance, je recommande son cabinet sans hésiter.