Un très bon suivi par Sarah Paillet pour ma première grossesse. Toujours ponctuelle, très professionnelle, ses explications sont claires. J'ai beaucoup apprécié être suivie dans ce centre. La secrétaire est elle aussi très gentille. Je recommande
Aucune remarque concernant le Dr CASTERA (à qui je donne 5 étoiles) qui a été professionnel et très explicite. Par contre concernant le secrétariat c'est déplorable. Depuis juin je bataille avec le secrétariat pour le remboursement des soins de mai (pas de télétransmission donc feuille de soins papiers qu'ils disent envoyer eux-mêmes). Aucun retour quand on fait des demandes par mail et quand on arrive à joindre le secrétariat par téléphone c'est très souvent un accueil désagréable (on n'a pas que ça à faire de donner tous les mois des feuilles de soins duplicata, je vois avec ma responsable et vous rappelle sans jamais rappeler, je ne peux rien faire rappelez demain je suis remplaçante et je dois raccrocher car j'enregistre un patient). J'ai l'impression de devoir harceler pour obtenir les documents qui doivent être transmis et ça ne me plaît pas du tout. Un signalement des agissements (refus de transmettre des feuilles de soins) du secrétariat a été fait auprès de la CPAM.
Bref si vous souhaitez consulter le Dr CASTERA allez au cabinet sur Marignane et évitez le cabinet de Cabriès.
Le Docteur Brami me suit depuis une quinzaine d’années
Toujours réactif, professionnel et sympathique tout comme sa secretaire
Il m’a permis de quitter les lentilles de contact que je ne pouvais plus supporté du à mon métier en m’opérant au Laser en 2013
Depuis géniale
Et cette année, j’ai eu un souci et ne voyais plus d’un œil
Seconde opération le mois dernier pour recevoir un implant
Ça change la vie
Merci M. Brami
Éviter de perdre vôtre temps à appeler.
Ne prend pas de nouveaux patients mais en plus d'avoir une Secrétaire qui ne connaît visiblement pas les formules de politesses comme un simple BONJOUR vous évitez cette personne désagréable.
Je confirme les précédents commentaires. Irrespectueux et sort complètement du cadre professionnel. Se permet des réflexions et des surnoms qui n’ont pas lieu d’être, surtout lorsqu’on vient consulter pour une grippe. Ce n’est pas acceptable de la part d’un professionnel de santé d’entendre des propos de ce type, sur le physique et j’en passe...
Rdv pris sur Doctolib une semaine à l'avance.
Arrivé 15 minutes avant le RDV personne n'a jamais répondu à l'interphone ni au téléphone.
J'apprends en me présentant à l'accueil des thermes que ce médecin serait parti en retraite et ne consulterai que de temps à autre.
Une demi journée gâchée et des frais aller retour pour rien... quel manque de respect vis à vis du patient!
C'est le médecin le plus compétent que j'ai pu rencontrer. Je rejoins la majorité des avis qui sont ici : il se montre disponible bien qu'ayant un carnet de rendez-vous très chargé, il est sérieux, impliqué, et prends le temps de bien recevoir ses patients.