Il faut demander à la secrétaire de changer de métier ! Une honte de parler aux gens de cette façon ! D'une méchanceté et d'une agressivité extrême. Je suis encore choquée de la façon dont elle m'a répondu. UNE HONTE ! (Et je pèse mes mots)
Très bon cabinet médical, secrétaire très convivial , qui connaît et gère les rdv sans aucun souci.merci a Laurence, une secrétaire très aimable et qui fait son métier à cœur.
Très mauvais. Je ne le recommande pas. La consultation est à 60 ou 70 euros. Vous attendez 2h15 dans la salle d'attente où il y a 10 personnes avant vous. Pire, il prend plusieurs patients à la même horaire! Et il n'arrive pas à lire correctement sur sa feuille de rdv (du coup certains ont attendu encore plus longtemps car il avait oublié de les appeler). Au niveau de ses compétences professionnelles : ZÉRO. Il vous oblige à revenir le voir pour avoir une ordonnance. Un Monsieur qui ne prend pas la CB et apprécie plus particulièrement le cash! Sa secrétaire et lui hésitent même à vous dire si il prend la carte vitale! Une honte! Ce Monsieur devrait avoir un rappel à l'ordre et même avoir une visite de ses confrères car pour moi il n'est plus apte à exercer.
Médecin en qui j'ai une totale confiance. Toujours bien soigné et très réactif en cas de problème grave. Toujours disponible. Dommage que la secrétaire a changé car cette secrétaire est très désagréable aucune communication et ne nous ouvre pas la porte en cas d'urgence
Médecin généraliste exceptionnel. Certes les délais sont long en salle d'attente, mais c'est le prix à payer pour une consultation complète et professionnel. Au top avec les enfants. Secrétaire très pro et calme. Un énorme merci pour le travail fourni par votre cabinet.
Professionnelle de santé faisant preuve d'écoute de professionnalisme et d'empathie d'autant plus lors d'un suivi d'une pathologie récurrente. Le commentaire s'applique aussi pour sa Binôme Mme Legros. Par contre il est dommage de rencontrer tellement de difficultés à obtenir un rendez-vous par téléphone (la rançon du succès lol) Il serait bien de fournir au secrétariat un outil permettant d'identifier le patient afin de juger de sa crédibilité lorsqu'il affirme qu'il s'agit d'une urgence liée à sa situation sa pathologie et que le rdv est nécessaire dans un délai réduit même si Je comprend évidemment qu'il faille filtrer et gérer le flux et elles le font toujours de maniere polies et sympathique. et que je n'ose imaginer le nombre d'appel à gérer.