J'ai téléphoné pour avoir un RV avec un kiné et j'ai eu au téléphone une femme hystérique qui m'a juste laissé dire le nom de ma commune voisine et qui m'a envoyé balader en me disant que même si j'insistais, je n'aurais pas de RV avant plus de 6 mois voire 1an et qu'il fallait que j'aille ailleurs. C'est peut-être vrai, mais il y a quand même une façon de dire les choses surtout quand on travaille dans un cabinet médical.
Nous avons consulté ce médecin à notre arrivé à Neuvy-sur-Barangeon en 2023 , et il nous a stipulé que pour une urgence pour les habitant du village il n’y avait pas de soucis , ce matin la secrétaire nous a gentiment envoyé boulé en disant d’appeler le 15 très sympas dis donc !
C'est du Grand N'importe Quoi 😡
J'appelle depuis 8h01 à 8h06 une secrétaire prend mon appel elle me dit " ne quittez pas " alors j'attends 21 minutes d'attente après cela raccroche je rappelle je suis remise en attente et au bout de 12 minutes cela raccroche encore une fois...
Nombres d'appels 189 😱
Un secrétariat pas pro du tout !!! Faut faire quelque chose
J’ai appelé à 8h30 pour mon fils de 2 ans la secrétaire me dit on vous rappelle dès que le docteur a une dispo toujours pas de nouvelles à 10h30 je rappelle elle me dit qu’elle n’a pas eu le temps de voir avec le docteur à 15h toujours rien je rappelle encore une fois et 1 autre secrétaire me dit « ah mais ma collègue a noté que le docteur n’avait plus de dispo pour aujourd’hui » même pas on me le dit !!!! J’ai attendu 7h pour rien quelle honte !!!!
Changez de secrétaires !!!
Excellent docteur, il suit notre famille depuis notre arrivée dans la région et nous en sommes ravis. Les rendez-vous s'obtiennent avec facilité, à l'écoute de ses patients, sait dire les choses si besoin ou rassurer le patient si nécessaire également.
Ma fille et moi avons Monsieur Tincq comme Médecin généraliste depuis plus de 20ans .
Je conseille fortement ce médecin, car il est très professionnel, très ponctuel et rdv très rapide.
C'est mon médecin depuis des années et ainsi que celui de mes parents c'est un très bon médecin il vient toujours très tôt bon diagnostic accueil chaleureux à recommander vraiment très sympa