Une fois pas deux. Médecin vue gentille mais çà s'arrête là. 1h de retard j'ai jamais vu çà. On paye d'avance vous êtes obligée de rester d'où le fait que j'ai attendu sinon je serai partie résultats retard à mon boulot...
Aucune remarque concernant le Dr CASTERA (à qui je donne 5 étoiles) qui a été professionnel et très explicite. Par contre concernant le secrétariat c'est déplorable. Depuis juin je bataille avec le secrétariat pour le remboursement des soins de mai (pas de télétransmission donc feuille de soins papiers qu'ils disent envoyer eux-mêmes). Aucun retour quand on fait des demandes par mail et quand on arrive à joindre le secrétariat par téléphone c'est très souvent un accueil désagréable (on n'a pas que ça à faire de donner tous les mois des feuilles de soins duplicata, je vois avec ma responsable et vous rappelle sans jamais rappeler, je ne peux rien faire rappelez demain je suis remplaçante et je dois raccrocher car j'enregistre un patient). J'ai l'impression de devoir harceler pour obtenir les documents qui doivent être transmis et ça ne me plaît pas du tout. Un signalement des agissements (refus de transmettre des feuilles de soins) du secrétariat a été fait auprès de la CPAM.
Bref si vous souhaitez consulter le Dr CASTERA allez au cabinet sur Marignane et évitez le cabinet de Cabriès.
Les rendez vous ne sont pas noté correctement et c es qui qu on prend de haut et direct se prendre dans la tête si vous n avait pas rdv vous je ne vous reçoit pas sans même attendre une réponse referme la porte est ce de ma faute si la secrétaire ne fait pas son travail correctement plus jamais je n y retournerai cela ne vaut pas nos ancien médecin que nous regrettons car ces personnes la ne devrait même pas pouvoir exercer quand on choisit d être médecin on soigne
Je ne recommande se cabinet de radiologie pas aimable ni explications de la radio et laisser notre fille de 10 ans dans la salle d'attente toute seule a évité se cabinet
En vacances à Doussard j'ai eu besoin de consulter pour mon fils de 2 ans et demi.
Super médecin qui nous à vraiment bien pris en charge malgré que nous ne faisions pas parti de sa patientèle habituelle. Approche très douce avec mon fils qui prend le temps et surtout qui nous à bien rassuré.
Encore Merci à vous
Un peu de retard mais l'on comprends pourquoi lorsque l'on est dans son cabinet, et l'on apprécie : médecin qui prends le temps, qui ne nous expédie pas comme d'autres le font, gentille, qui nous écoute et très professionnelle. Je recommande !
Très mauvais médecin , juge les gens alors qu'il ne les connait même pas , faites déjà bien votre travail et sa suffira on a pas besoin de votre avis !!!