Medecin traitant de famille depuis plus de 15 ans. Toujours à l'écoute, bienveillante, donne de bons conseils pour les enfants (croissance, podologue...) Pas ou peu d'attente.
Le lundi 27 03 2023,demande rdv URGENT oeil ,paupière,joue enflée et violacée ,avec du pus au coin de oeil
RÉPONSE de la secrétaire qui a été pas pro mais plutôt déplaisante :
On ne prend pas de nouveau patient pour les urgences attendre 20h et se rendre à l hôpital de LANNION
Le Docteur Pascale Bonnet est un excellent médecin, qui est à l’écoute de ses patients. Elle n’hésite pas à prendre du temps supplémentaire pour discuter et pour bien identifier le problème. Cela faisait longtemps que je n’avais pas vu un médecin aussi compétent. Je recommande vivement !
J'avais vu un médecin aussi effronté et mal polis au téléphone.
Me traite de féneant alors que je suis patron restaurateur 65h par semaine😡.
Heureusement ce n'est pas mon medecin!
A fuir si possible.
Absolument pas compétente.
Je me suis retrouvée à l'hôpital pour une pyelonephrite qu'elle a prise pour un mal de dos.
Et le pere d'une amie a failli mourir d'un AVC, c'était pas une simple migraine !!!
A fuir...
Aucune remarque concernant le Dr CASTERA (à qui je donne 5 étoiles) qui a été professionnel et très explicite. Par contre concernant le secrétariat c'est déplorable. Depuis juin je bataille avec le secrétariat pour le remboursement des soins de mai (pas de télétransmission donc feuille de soins papiers qu'ils disent envoyer eux-mêmes). Aucun retour quand on fait des demandes par mail et quand on arrive à joindre le secrétariat par téléphone c'est très souvent un accueil désagréable (on n'a pas que ça à faire de donner tous les mois des feuilles de soins duplicata, je vois avec ma responsable et vous rappelle sans jamais rappeler, je ne peux rien faire rappelez demain je suis remplaçante et je dois raccrocher car j'enregistre un patient). J'ai l'impression de devoir harceler pour obtenir les documents qui doivent être transmis et ça ne me plaît pas du tout. Un signalement des agissements (refus de transmettre des feuilles de soins) du secrétariat a été fait auprès de la CPAM.
Bref si vous souhaitez consulter le Dr CASTERA allez au cabinet sur Marignane et évitez le cabinet de Cabriès.
Attention brami .il a donné des lunettes a ma filles de 5 ans .elle avait très mal a la tête. Elles sont fortes .après j etais voir un autre ophtalmo a l hopital docteur fatoum il ma dit il faut enlever les lunettes toutes suite votre fille elle voit 10 sur 10 .elle a juste une petite allergie mais rien de grave il a donné des gouttes .et brami h etais le voir juste pour un controle des lunettes sans mettre les gouttes rien.il faut qui prend sa retraite