Impossible de les joindre au téléphone pour prévenir du retard, la secrétaire à l’accueil est imbuvable et m’invite à reprendre sur doctolib d’une manière condescendante alors qu’on aurait pu le faire ensemble mais visiblement c’est au-delà de ses compétences.
Les praticiens sont compétents et sympathiques dommage qu’il n’en soit pas de même pour l’accueil car c’est la première chose que l’on voit en arrivant et la dernière en repartant
1 étoile car je ne peux pas mettre moins
2 heures d attente et ni désolé ni rien.
Avoir du retard ça arrive mais ne fixer pas d horaires alors ou du moins un désolé ne coûte rien.
Bref si vous avez une vie évitez il vaut mieux perdre du temps à trouver un médecin disponible que de perdre son temps dans un cabinet qui pratique le surbooking a la manière d une compagnie aérienne
Une professionnelle à l'écoute, faisant preuve d'empathie, de rigueur, donnant des conseils avisés et personnalisés. Si vous cherchez un professionnel de santé de confiance, n'hésitez pas, vous serez accueilli chaleureusement et pris en charge avec efficacité.
Tous les rdv cardiologue sont à annuler
A 10h37 le 11/09/2021, une personne de l’accueil nous a expulsés du centre de santé de la gare 8/6 rue de villeneuve 94470 Sucy en brie.
Il était prévu un rdv à 11h00 pour pose d’un enregistreur cardio afin d’enregistrement de 24h00.
Un chèque de caution de 200€ était a déposer en caution pour en cas de non retour le lendemain.
Une décharge a alors été demandée à signer stipulant la facturation de 200€ en cas non retour dans les délais soit à 9h00 le lendemain, faisant remarquer que les 24h00 d’enregistrement ne correspondaient pas à l’horaire une rectification pour 10h00 a été rectifiée, faisant remarquer à nouveau que le délai pourrait êtres plutôt environ 10h30 les personnes de l’accueil ont rétorqué que le chèque serait retenu, donc j’ai refusé de signer en répétant que le délai de 24h00 d’enregistrement n’était toujours pas respecté.
Le personnel de l’accueil du 11/09/2024 a éconduit moi et mon épouse qui présente une difficulté cardiaque et une difficulté importante à se déplacer, DEHORS en tenant la porte de sortie.
Je considère que cette façon de se conduire est inacceptable et dommageable. Drôle de façon de se conduire de la part l’accueil qui se permet de rejeter les clients du centre de santé de la gare 8/6 rue de villeneuve 94470 Sucy en brie.
Le docteur Valerie Goût-blanc a de très grandes qualités humaines telles que l’écoute, l’empathie, sa profonde gentillesse, ses grandes compétences, sa promptitude et rigueur, et sa grande patience…
Nous lui souhaitons sincèrement une belle retraite et une très bonne santé, bien méritées, en cette fin d’année 2023…
Famille Courtois.
Un médecin de famille comme on n' en fait plus. Alors oui vous attendrez peut être. Mais comme il est urgentiste en plus... Une telle vocation et une telle disponibilité ça mérite de lui offrir un poil de patience. Un jour les médecins ne feront plus des kilomètres pour venir à domicile et ce jour là les gens le regretteront. Un jour les cas dramatiques n'auront plus l'écoute d'un médecin de famille, et la solitude pour les gens malades c'est ce qu'il y a de pire. Ça peut arriver à chacun et l'écoute dans ces moments là fait partie du rôle du médecin. Ce qui est regrettable c'est le manque de médecin. Pas qu'il prenne le temps de prendre soin de chacun de ses patients. Merci à lui d'être ce genre de médecin.
Lamentable, après une opération aucun suivi. Je me suis présenté à la suite d'une prise de rendez vous et inimaginable, non seulement ils n'avaient pas enregistré mon rendez-vous mais surtout aucune vérification n'a été effectuée, après avoir signalé des douleurs, ils ne m'ont proposé que de revenir 3 mois plus tard.
Ayant été en téléconsultation avec ce docteur, je ne le recommande point. Ce « professionnel » n’est pas à l’écoute et sa seule envie est de raccrocher après que je lui fais la remarque que sa façon de pensée n’était pas normal. À l’avenir, considérez réellement les besoins médicaux de vos patients au lieu d’être condescendant inutilement, ça leur rendrait service car des gens souffre RÉELLEMENT .