Mon médecin ttt est tout à fait compétent et agréable.
Par contre, que dire de l'accueil téléphonique.... secrétaire désagréable, se prend pour qui ?
Moralisatrice, impolie, n'écoute pas ce qu'on lui dit.... va falloir rester à votre place madame....
On ne vas pas discuter de l’haleine putride de ce docteur (Xavier David) ou de son manque de professionnalisme
Il a carrément regardé sur internet pour me donner des médicaments car il ne savais pas quoi me donner pour du pitiriasis
Venu à la base pour une angine infectieuse diagnostiquée ailleurs il n’a même pas su mettre un mot sur mes symptômes
Sa lampe pour regarder mes amygdales ne fonctionnais même pas
À se demander si cette personne est réellement un docteur
Aucune remarque concernant le Dr CASTERA (à qui je donne 5 étoiles) qui a été professionnel et très explicite. Par contre concernant le secrétariat c'est déplorable. Depuis juin je bataille avec le secrétariat pour le remboursement des soins de mai (pas de télétransmission donc feuille de soins papiers qu'ils disent envoyer eux-mêmes). Aucun retour quand on fait des demandes par mail et quand on arrive à joindre le secrétariat par téléphone c'est très souvent un accueil désagréable (on n'a pas que ça à faire de donner tous les mois des feuilles de soins duplicata, je vois avec ma responsable et vous rappelle sans jamais rappeler, je ne peux rien faire rappelez demain je suis remplaçante et je dois raccrocher car j'enregistre un patient). J'ai l'impression de devoir harceler pour obtenir les documents qui doivent être transmis et ça ne me plaît pas du tout. Un signalement des agissements (refus de transmettre des feuilles de soins) du secrétariat a été fait auprès de la CPAM.
Bref si vous souhaitez consulter le Dr CASTERA allez au cabinet sur Marignane et évitez le cabinet de Cabriès.
le meilleure des medecin meme quand il deborde il vous trouve toujours un moment pour vous prendre dans la journée , deplus un medecin très compétent top du top
Assez surprise des quelques commentaires négatifs. J'ai un rendez-vous avec ce docteur hier. Il est très humain, il essaie de comprendre au mieux notre situation, il trouve les mots justes et le mal être du patient. Ce rendez vous n'a été que positif. Merci encore à lui pour son professionnalisme, sa gentillesse. Ne vous fiez pas aux mauvais commentaires je ne m'y suis absolument pas attardé.
Je suis venue pour vérifier que tout ce passer bien pour bébé je suis ravie. Médecin doux et rassurant qui prends le temps d'expliquer en détails les échographies de bébé.
Médecin pas du tout à l’écoute, la consultation a durée 3 minutes il en ai à vous coupez la parole et hausser le ton pour vous dire qu’il n’y a rien, et pouvoir passer au patient suivant (ps un autre médecin vu quelque jour après pour lire les même résultat d’analyse à lui prescrit des examens en URGENCE)