Honteux, on appelle le mardi matin à 9h car on est malade et la sectaire nous donne un rendez-vous pas avant le vendredi. On a le temps de mourrir !!!!
Un secrétariat pas pro du tout !!! Faut faire quelque chose
J’ai appelé à 8h30 pour mon fils de 2 ans la secrétaire me dit on vous rappelle dès que le docteur a une dispo toujours pas de nouvelles à 10h30 je rappelle elle me dit qu’elle n’a pas eu le temps de voir avec le docteur à 15h toujours rien je rappelle encore une fois et 1 autre secrétaire me dit « ah mais ma collègue a noté que le docteur n’avait plus de dispo pour aujourd’hui » même pas on me le dit !!!! J’ai attendu 7h pour rien quelle honte !!!!
Changez de secrétaires !!!
Le Dr Visinet s'occupe de moi même et de ma famille depuis 4 années.
Il a toujours pris le temps nécessaire à procéder à des examens de mes enfants notamment. Et a été capable de consacrer lorsqu'il l'a jugé nécessaire largement plus d'une heure à une consultation de fin de journée, non planifiée, pour faire son travail sans considération de rentabilité.
Effectivement il est brut de décoffrage sur la ponctualité de ses patients qui sont sans doute aussi plus consommateurs de santé que patients...
Il demande un minimum de respect et j'accepte d'autant plus volontiers que mon temps est aussi précieux que celui des autres.
Il a ma confiance.
Autant les médecins que les secrétaires sont très sympathiques, souriants et professionnels.
Le parking est un peu petit derrière mais l'avenue offre plusieurs place pour se garer. Je viens ici depuis que je suis petite et je n'ai jamais rencontré de problème.
1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 ,la nouvelle secrétaire du Docteur Berthet est visiblement débordé par son travail,elle ferait mieux d être un peu plus compréhensif et douce au téléphone dans sa façon de s' exprimer et de répondre,enfin quand elle répond car pour l avoir au téléphone faut s y prendre une semaine à l avance.on regrette vraiment ANITA son professionnalisme et son côté humain est incomparable !!!