Concerne un remplaçant probablement
J’ai téléphoné pour un bébé de 13 mois éruption cutanée
Réponse pas d’urgence attendez demain de toute façon ont prend pas de nouveaux
Résultat après avoir eu un docteur compétant varicelle
Dresse très empathique et douce avec les enfants! Pas de longue attente, car les consultations sont sans rendez-vous.
Pensez à prendre du cash pour payer la consultation (seules les cartes françaises sont acceptées ou les chèques)
Aucune remarque concernant le Dr CASTERA (à qui je donne 5 étoiles) qui a été professionnel et très explicite. Par contre concernant le secrétariat c'est déplorable. Depuis juin je bataille avec le secrétariat pour le remboursement des soins de mai (pas de télétransmission donc feuille de soins papiers qu'ils disent envoyer eux-mêmes). Aucun retour quand on fait des demandes par mail et quand on arrive à joindre le secrétariat par téléphone c'est très souvent un accueil désagréable (on n'a pas que ça à faire de donner tous les mois des feuilles de soins duplicata, je vois avec ma responsable et vous rappelle sans jamais rappeler, je ne peux rien faire rappelez demain je suis remplaçante et je dois raccrocher car j'enregistre un patient). J'ai l'impression de devoir harceler pour obtenir les documents qui doivent être transmis et ça ne me plaît pas du tout. Un signalement des agissements (refus de transmettre des feuilles de soins) du secrétariat a été fait auprès de la CPAM.
Bref si vous souhaitez consulter le Dr CASTERA allez au cabinet sur Marignane et évitez le cabinet de Cabriès.
Une médecin à l'écoute, professionnelle et très sympathique. Je termine mes séances de laser et je suis vraiment très contente du résultat. Je recommande son cabinet sans hésiter car docteur Vanderweyen prend toujours le temps avec ses patients ce qui est très appréciable.
Sécrètes trop énerver et qui sert à rien . ne répond même pas au question, si elle n’est pas viré l’endroit va perde son ancien réputation ( je ve dire que se qui son habitué de venir ici est rencontrer monsieur COHEN et son secrète qui sont vraiment gentils vont plus aimer l’endroit à cause de la secrétaire) désolée pour l’orthographe
Rdv ce matin à 9h,ainsi qu'une autre personne, nous avons attendu jusque 10h30 devant un centre qui est resté fermé. Quelle honte, aucun respect pour les patients. Plus de 1h30 d'attente par moins 1degre.Merci mesdames, évitez les rdv quand le centre est fermé !!!