Pratique vraiment étrange. Après avoir demandé un rdv avec une orthophoniste, le secrétariat a appelé le médecin traitant de mon enfant pour demander des précisions, sans m'en informer et sans demander ma permission. Et le secret médical dans tout ça? Vraiment pas professionnel, la déontologie est à revoir.
C’est mon médecin depuis quelques années ! Ayant déménagé, il m’était impossible ni inconcevable pour moi de changer ! Ses diagnostics sont tjr précis, il ne laisse rien au hasard ! Il est professionnel ,à l’écoute et trouve toujours une solution à nos soucis médicaux ! C’est un excellent médecin
Accueil téléphonique déplorable,
Secrétaire pas aimable du tout.
Impossible d'avoir un rendez vous (alors qu'il y a de nombreuses places disponibles affichées sur doctolib) même pour une urgence (39 de fièvre depuis 4 jours) au prétexte que je ne suis pas déjà patient...
Forcément, en raisonnant comme ça, je ne risque pas d'être un jour patient de cette maison médicale.
A fuir. Et après on s'étonne que les urgences soient saturées...
excusez moi madame DALILA AIDROUS, mais comment pouvez vous juger de la qualité des soins si vous n'êtes pas rentré dans son cabinet
j'étais présent lors de voir passage chez le docteur MASTIN
elle n'a nullement été désagréable avec vous, c'est vous qui lui avait manqué de respect....
je suis moi même un de ses patients et je n'ai jamais entendu aucune autre personne s'en plaindre au contraire.... Pour ma part j'en suis très satisfait de sa prise en charge, c'est un médecin très compréhensif et à l'écoute de ses patients quand bien sur ils sont aimable.....
Un médecin que j’apprécie énormément. Toujours à l’écoute, disponible, bienveillant et profondément humain. Même quand son agenda est plein, il trouve toujours une solution pour ne pas laisser un patient sans réponse. C’est vraiment rassurant de pouvoir compter sur lui.
Un grand merci aussi à ses secrétaires, qui font toujours leur maximum pour répondre à nos besoins. Merci pour tout.