Homme sans respect. J'ai un cancer, et il se permet de me rabaisser plus bas que terre, il hausse le ton pour le jour d'un rendez vous que je ne peux pas prendre suite à ma chimio, c'est un être maiprisant, mal aimable... Je me demande si il n'est pas misogyne. Je ne connais pas sa compétence. Si vous chercher de l'humanité dans ce médecin, à fuir...
Je suis suivi depuis toujours par ce cabinet, mais la ça devient lamentable. Je me déplace au cabinet pour obtenir un rdv et évidemment c est par téléphone. Je suis à 43 appels sans avoir de suite...depuis 8h j essai.
Ça devient honteux, on ne peut joindre personne.
J ai dû aller dans le village à côté alors que mon médecin traitant est au cabinet St Marc.
Aucune remarque concernant le Dr CASTERA (à qui je donne 5 étoiles) qui a été professionnel et très explicite. Par contre concernant le secrétariat c'est déplorable. Depuis juin je bataille avec le secrétariat pour le remboursement des soins de mai (pas de télétransmission donc feuille de soins papiers qu'ils disent envoyer eux-mêmes). Aucun retour quand on fait des demandes par mail et quand on arrive à joindre le secrétariat par téléphone c'est très souvent un accueil désagréable (on n'a pas que ça à faire de donner tous les mois des feuilles de soins duplicata, je vois avec ma responsable et vous rappelle sans jamais rappeler, je ne peux rien faire rappelez demain je suis remplaçante et je dois raccrocher car j'enregistre un patient). J'ai l'impression de devoir harceler pour obtenir les documents qui doivent être transmis et ça ne me plaît pas du tout. Un signalement des agissements (refus de transmettre des feuilles de soins) du secrétariat a été fait auprès de la CPAM.
Bref si vous souhaitez consulter le Dr CASTERA allez au cabinet sur Marignane et évitez le cabinet de Cabriès.
Impossible à trouver. Je me suis retrouvé dans une petite impasse à effectuer une marche arrière périlleuse. Il serait bien de donner des indications plus précises sur Doctolib . Cela éviterait des désagréments pour tout monde tant pour le docteur que le patient
Rendez vous dans un délai très rapide.
Ophtalmologue qui suit la famille depuis des années. Oui il y a beaucoup d’attente dans la salle d’attente mais je préfère attendre 1:30 dans une salle au lieu d’attendre 6 mois.
Je recommande !!
Le Dr Vanderweyen est très professionnelle.
Les locaux sont très jolie et propre.
Je suis entièrement satisfait de la prestation. Grâce au matériel de qualité et son savoir-faire, les résultats sont très bons.
De plus malgré la charge de travail elle prend toujours soins de répondre aux éventuelles questions. Un grand merci