Aucune remarque concernant le Dr CASTERA (à qui je donne 5 étoiles) qui a été professionnel et très explicite. Par contre concernant le secrétariat c'est déplorable. Depuis juin je bataille avec le secrétariat pour le remboursement des soins de mai (pas de télétransmission donc feuille de soins papiers qu'ils disent envoyer eux-mêmes). Aucun retour quand on fait des demandes par mail et quand on arrive à joindre le secrétariat par téléphone c'est très souvent un accueil désagréable (on n'a pas que ça à faire de donner tous les mois des feuilles de soins duplicata, je vois avec ma responsable et vous rappelle sans jamais rappeler, je ne peux rien faire rappelez demain je suis remplaçante et je dois raccrocher car j'enregistre un patient). J'ai l'impression de devoir harceler pour obtenir les documents qui doivent être transmis et ça ne me plaît pas du tout. Un signalement des agissements (refus de transmettre des feuilles de soins) du secrétariat a été fait auprès de la CPAM.
Bref si vous souhaitez consulter le Dr CASTERA allez au cabinet sur Marignane et évitez le cabinet de Cabriès.
Notre ophtalmo depuis 2009,
Très compétant, ma vue est toujours améliorée. Mr Brami est toujours souriant, de bonne humeur et agréable. Il ne travaille pas en expédiant ses patients, on se sent vraiment considérés
Je recommande
Cela fait maintenant plusieurs mois que j’effectue des séances d’epilation laser et de PRP capillaire au cabinet du Dr Vanderweyen. Les résultats sont très satisfaisants et les complexes envolés. Je remercie le Dr ainsi que son assistante Mélanie, toujours accueillantes, disponibles et à l’écoute. Je recommande vivement n’hésitez pas !
Médecin à l'écoute et ultra compétente ! Je suis ravie de mes séances de laser. Elle a sû être attentive à mes besoins et à mon profil pour une efficacité maximum. De plus elle est très accueillante et chaleureuse. Je recommande vivement !
Une professionnelle de santé dont l'accueil' est systématiquement désagréable! Vous reçoit comme un chien dans un jeu de quille ! Lasse de son attitude qui n'est pas celle d'un docteur , jai préfèré changer de crèmerie !
Même constat que Kmaju22. Accueil glacial, vous rabaisse quand elle vous parle, très arrogante. Je ne vais pas chez un docteur pour être traitée comme un sujet. A limite regardé mon dossier.
Fait le minimum acceptable, sans plus.
Il existe de bien meilleurs angiologues dans la région, et plus aimables, je n y retournerai pas, déjà, j étais à la limite de partir...
Déçu par l’incapacité de soigner son patient par la remplaçante de Mme blanckaert ( Julie duchaussoy ) je me tordais de douleurs , hématome rétro plantaire avec preuve à l’appuie sur les échographie je lui demande de me prescrit avec accord de la sage femme de la progestérone chose que elle est incapable de me répondre et que elle m’a pas donné
en pleine téléconsultation elle appelle les urgence et se base sur leur avis ( elle est censé être médecin professionnelle !???) résultat j’ai était voir quelqu’un de plus professionnelle est kyste sur l’ovaire , hématome qui c’est agrandit , Mycose ! Si je mettais basé sur sont avis j’aurais aggravé la situation. Et il fallait bien me prescrire cette progestérone !
Étant cliente depuis de nombreuse année 18 ans je ne renouvellerais pas mon expérience..