Acceuil de prise de rdv vraiment déplorable, j'appelle pour une prolongation de mon arrêt de travail a 8h30, mais la personnes en face me dit d' un ton très agressif qu' il n y a plus de place et qu'il faut rappeler demain même heure sans être sûr d avoir de La place. Il faudrait sûrement faire passé les client avec une prolongation en priorité ? Résultats 1 jour qui ne me sera pas payé et obligations d aller travailler alors que je me sent vraiment mal. Il faut revoir votre façon de penser Enver vos patients !
Ingérence du secrétariat qui contourne le secret médical en contactant le médecin traitant de ma fille pour une simple demande de rdv d'orthophonie. Finalement, ils n'ont pas de place avant 8 mois. Était-ce vraiment nécessaire de fouiller dans la vie des patients pour finalement donner une réponse négative ? Aucune conscience professionnelle, à fuir.
Je suis suivie par le Dr MARICOURT qui est agréable, comprend mon handicap, à l'écoute et très gentil. Par contre, j'ai du consulter une sage-femme désagréable, moqueuse et qui n'a pas su me faire un frottis. Les secrétaires à l'accueil sont souriantes et agréables.
Une équipe au petit soin, douce et à l'écoute. Un professionnalisme rassurant et surtout les résultats des soins sont efficaces. Un cabinet dans lequel on peut entrer les yeux fermés!