A laissé une personne handicapée sans traitement (production de l'ancien traitement arrêté au mois de juin). Contacter a plusieurs reprises pour trouver une solution, mais "ce médecin" trouve toujours une très bonne excuse (oublis, retour de vacances et temps de reprise de l'activité, etc...) Toujours pas de solutions au bout de 5 mois. A FUIRE ! Il semblerait que les limites des compétences s'arrête à un diagnostic d'un rhume ?
Secrétaire très très désagréable, elle s’énerve toute au long de l’appel, elle ne veut pas répondre à ma question, elle fait semblant qu’elle comprend rien au téléphone car j’ai du mal avec le français alors que j’ai très bien expliqué , elle me hurlait dessus pendant 3minutes d’appel et m’a forcé à avoir un rendez-vous avec un autre docteur. Ce n’était pas la première fois. Secrétaire irrespectueuse et incompétente. Fuyez!!!
Médecin incompétent il a très mal reçu ma mère âgée de 74ans qu elle honte de manque de respect à ses patients il la engueulée carrément car elle ne voyait pas les lettres sur tableau limite il lui a dit que si elle était pas contente qu'elle pouvait partir chere monsieur estime vous heureux que je n est pas porté plainte contre vous quand vous avez défoncé et c le terme les yeux de mon fils a qui vous avez provoqué un strabisme et heureusement que j ai trouver un médecin 100 fois plus compétent qui a su nous diriger vers des spécialistes pour qu il se face opérée ce médecin ne devrait plus exerce car c juste son portefeuille qui compte honte a vous
Le Dr Vanderweyen est toujours très à l’écoute de mes attentes, disponible et très douce dans ses gestes . Assurément une excellente professionnelle qui maîtrise parfaitement les injections au niveau du visage, en plus de façon indolore. Merci beaucoup pour le résultat parfait et l’effet bonne mine garanti. Merci pour l’accueil bienveillant de son assistante Mélanie et la mise en confiance immédiate qu’elles instaurent. Je recommande sans hésitation
Certes il y a un peu d'attente pour nos rendez-vous et donc...
Vous n'êtes pas tout seul et tous les professionnels font ce qu'ils peuvent pour vous aider!!
Merci encore pour votre professionnalisme !
excusez moi madame DALILA AIDROUS, mais comment pouvez vous juger de la qualité des soins si vous n'êtes pas rentré dans son cabinet
j'étais présent lors de voir passage chez le docteur MASTIN
elle n'a nullement été désagréable avec vous, c'est vous qui lui avait manqué de respect....
je suis moi même un de ses patients et je n'ai jamais entendu aucune autre personne s'en plaindre au contraire.... Pour ma part j'en suis très satisfait de sa prise en charge, c'est un médecin très compréhensif et à l'écoute de ses patients quand bien sur ils sont aimable.....