Je suis allée consulter le docteur David pour la première fois avec mon fils de 6 ans. Il m’a diagnostiquée une rhino-pharyngite. Ok je suis d’accord, mon rhume est énorme. Mais quand j’ai expliqué les symptômes de mon fils, il m’a dit qu’il n’avait rien, juste un épisode fiévreux… que ça lui paraissait beaucoup qu’il ait eu 40 de fièvre le matin-même vu qu’il avait 37.5 au cabinet. il a mis ma parole en doute… j’ai eu l’impression de subir tous les gens qui sont venus pour rien… je suis allée chez le pédiatre aujourd’hui vu l’état de mon fils et il a testé positivement à la grippe B. Super !
Heu ...comment dire...
J'ai trouvé le lieu directement mais effectivement, c'est un trou paumé.
Pas de CB...et la consultation 7,95€ donc faut pas s'attendre à beaucoup de leur part..
Néanmoins, bien accueilli. Pour de simple maladie recommandé pour celles plus poussées allez ailleurs
Aucune remarque concernant le Dr CASTERA (à qui je donne 5 étoiles) qui a été professionnel et très explicite. Par contre concernant le secrétariat c'est déplorable. Depuis juin je bataille avec le secrétariat pour le remboursement des soins de mai (pas de télétransmission donc feuille de soins papiers qu'ils disent envoyer eux-mêmes). Aucun retour quand on fait des demandes par mail et quand on arrive à joindre le secrétariat par téléphone c'est très souvent un accueil désagréable (on n'a pas que ça à faire de donner tous les mois des feuilles de soins duplicata, je vois avec ma responsable et vous rappelle sans jamais rappeler, je ne peux rien faire rappelez demain je suis remplaçante et je dois raccrocher car j'enregistre un patient). J'ai l'impression de devoir harceler pour obtenir les documents qui doivent être transmis et ça ne me plaît pas du tout. Un signalement des agissements (refus de transmettre des feuilles de soins) du secrétariat a été fait auprès de la CPAM.
Bref si vous souhaitez consulter le Dr CASTERA allez au cabinet sur Marignane et évitez le cabinet de Cabriès.
Je recommande le docteur Camille Fernandez qui est d'un professionnalisme et d'une écoute irréprochable. Cependant je ne peux pas en dire autant pour la secrétaire qui n'est vraiment pas aimable et qui se permet des réflexions inappropriées.
Excement Médecin. Ce docteur parle plus de 3 langues, il est avenant avec les patients. De plus, par delà son expérience, juste en évoquant les symptômes, il scrute avec parcimonie. Rapide précis et efficace.
Je vous souhaite une Bonne retraite Docteur Cohen.
Cabinet très agréable, personnel accueillant ( rare de nos jours! ) . dentiste sachant mettre en confiance : mon fils de 9 ans a su se détendre et les soins furent enfin réalisés dans de bonnes conditions ! Merci pour votre patience et professionnalisme !