Le lundi 27 03 2023,demande rdv URGENT oeil ,paupière,joue enflée et violacée ,avec du pus au coin de oeil
RÉPONSE de la secrétaire qui a été pas pro mais plutôt déplaisante :
On ne prend pas de nouveau patient pour les urgences attendre 20h et se rendre à l hôpital de LANNION
La Maison de la Santé Pantinoise est un endroit que je recommande. Les professionnels prennent le temps et sont humains. La vraie valeur ajoutée de ce lieu est la secrétaire Wendy. Une personne toujours souriante, très arrangeante et qui fait tout son possible pour nous trouver des rendez-vous, même en urgence ! Un vrai rayon de soleil, ce qui est rare !
Je la remercie et c'est un plaisir pour moi d'aller à la MSP !
Un médecin en or, très professionnelle...
Comme on n'en trouve plus.
Nous avons une immense chance de l'avoir.
Elle fait tout pour établir un diagnostic précis.
Merci Dr Stefanescu.
Malade avec beaucoup de fièvre depuis mardi... donc depuis mardi matin j'appelle à 8h05 plus de RDV complet ... c'est devenu n'importe quoi c'étais beaucoup mieux avant ... il y à même des gens qui viennent de je ne sais ou ... alors que la propre population de Bédarrides ne peut avoir un Rdv avec sont médecin ...
Le Dr Visinet s'occupe de moi même et de ma famille depuis 4 années.
Il a toujours pris le temps nécessaire à procéder à des examens de mes enfants notamment. Et a été capable de consacrer lorsqu'il l'a jugé nécessaire largement plus d'une heure à une consultation de fin de journée, non planifiée, pour faire son travail sans considération de rentabilité.
Effectivement il est brut de décoffrage sur la ponctualité de ses patients qui sont sans doute aussi plus consommateurs de santé que patients...
Il demande un minimum de respect et j'accepte d'autant plus volontiers que mon temps est aussi précieux que celui des autres.
Il a ma confiance.
1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 ,la nouvelle secrétaire du Docteur Berthet est visiblement débordé par son travail,elle ferait mieux d être un peu plus compréhensif et douce au téléphone dans sa façon de s' exprimer et de répondre,enfin quand elle répond car pour l avoir au téléphone faut s y prendre une semaine à l avance.on regrette vraiment ANITA son professionnalisme et son côté humain est incomparable !!!
Dommage de devoir attendre 1 semaine pour faire une rectification sur un document alor que l'erreur vient du médecin et que cela prend 2 min à cocher 2 case à croire quil ne save pas ce qu'il remplisse. Apars nous prendre 25 euros à chaque fois pour un simple document. Très déçu des médecin.
excusez moi madame DALILA AIDROUS, mais comment pouvez vous juger de la qualité des soins si vous n'êtes pas rentré dans son cabinet
j'étais présent lors de voir passage chez le docteur MASTIN
elle n'a nullement été désagréable avec vous, c'est vous qui lui avait manqué de respect....
je suis moi même un de ses patients et je n'ai jamais entendu aucune autre personne s'en plaindre au contraire.... Pour ma part j'en suis très satisfait de sa prise en charge, c'est un médecin très compréhensif et à l'écoute de ses patients quand bien sur ils sont aimable.....