Consultation pour une entorse. Je lui dit que j'ai une ciatique. Après consultation, pour ma ciatique "ça va passer" alors que non ça passe pas et quand je lui fait la remarque il m'a juste dit "vous êtes trop grosse c'est pour ça"
De 1 c'est limite et de deux ça ne règle pas mon problème...
Aucune remarque concernant le Dr CASTERA (à qui je donne 5 étoiles) qui a été professionnel et très explicite. Par contre concernant le secrétariat c'est déplorable. Depuis juin je bataille avec le secrétariat pour le remboursement des soins de mai (pas de télétransmission donc feuille de soins papiers qu'ils disent envoyer eux-mêmes). Aucun retour quand on fait des demandes par mail et quand on arrive à joindre le secrétariat par téléphone c'est très souvent un accueil désagréable (on n'a pas que ça à faire de donner tous les mois des feuilles de soins duplicata, je vois avec ma responsable et vous rappelle sans jamais rappeler, je ne peux rien faire rappelez demain je suis remplaçante et je dois raccrocher car j'enregistre un patient). J'ai l'impression de devoir harceler pour obtenir les documents qui doivent être transmis et ça ne me plaît pas du tout. Un signalement des agissements (refus de transmettre des feuilles de soins) du secrétariat a été fait auprès de la CPAM.
Bref si vous souhaitez consulter le Dr CASTERA allez au cabinet sur Marignane et évitez le cabinet de Cabriès.
Médecin vu en urgence pendant les vacances.Très surprise par la qualité de la consultation, M Mathieu questionne, écoute, ausculte, conseille, pose un diagnostic et vous l’explique…dommage qu’il soit si loin de mon domicile !
Bonjour,
Le docteur Marlène Wandeweyen est d'une extrême gentillesse, à l'écoute+++++, c'est ma troisième séance pour effacer des rides sur mon visage, c'est long mais nous allons y arriver...il faut de la patience....je la conseille et lui souhaite une excellente année 2025
Je vais confirmer les avis précédents.
Médecin qui ne se présente pas, n'a aucune empathie et pas d'écoute : je dis que mon fils n'avait plus de fievre à 14h mais que la je ne l'ai pas reprise et elle ne l'a pas reprise... je la prends en rentrant il a à nouveau 38...
N'a pas vu l'otite de mon fils... d'ailleurs heureusement que ce n'est pas vous que l'on a vu hier...