Si je pouvais mettre zéro Étoile je l'aurais fait.
A fuir, j'appelle pour avoir un rendez vous. La secrétaire pas de bonjour, vous prend de haut, et très très désagréable ne sais même pas faire sont travail correctement et en plus de ça je lui demande si j'aurais une réponse dans la journée "bas j'en sait rien moi, le docteur vous rappellera si il vous prend".
Un grand merci au docteur Pouzou qui a su m'ecouter et me diriger vers un spécialiste , M Pouzou fait preuve de beaucoup de professionnalisme et d'empathie, j'ai une grande confiance en lui .
Certes il y a un peu d'attente pour nos rendez-vous et donc...
Vous n'êtes pas tout seul et tous les professionnels font ce qu'ils peuvent pour vous aider!!
Merci encore pour votre professionnalisme !
Médecin patient, compréhensible, au soin pour son patient. Quelqu'un de très très humain et qui prend le temps d'expliquer. Sait rassurer, faire rire dans des moments délicats et traiter le problème. Rien à redire à part que l'on voudrait + de médecin comme cela
La secrétaire est clairement en faute grave perpétuellement. odieuse elle m'a sorti un "p****n" au téléphone parce que je ne pouvais pas récupérer physiquement une ordonnance et que je lui demandais par mail.
Elle parle vraiment très mal avec un ton rabaissant.
Pas une fois elle a eu un comportement adapté envers la patientèle que se soit avec moi ou le reste de la salle d'attente quand j'ai eu à faire à elle.
Il y a un réel sujet avec cette personne irrespectueuse et cela depuis des années.
je ne comprends pas qu'elle soit encore encore en poste.
Je ne passe que par doctolib et ne veux plus avoir de contact avec cette personne.
Je reste parce que vraiment le docteur JULHES est un bon médecin car sinon... J'aurais cherché un médecin ailleurs