La prise de rendez-vous est catastrophique, appeler à partir de 8h pile pour s'entendre répondre à 8h15 que tout est complet 😤
Et ça, c'est si vous avez la chance d'avoir une réponse.
Expérience lunaire…Le médecin ne m’a posé aucune question sur mon état de santé. J’ai du lui donner des indications sur le traitement à me donner et aussi lui réclamer une ordonnance pour une analyse approfondie en laboratoire (la pharmacienne m’a ensuite confirmé que l’analyse était primordiale!). Je lui ai parlé de douleurs aux jambes, ce à quoi il a répondu « ce n’est pas grave » et n’a pas regardé mes jambes. Une honte ! À fuir !
Le docteur Vanderweyen est à l'écoute, elle prend toujours le temps avec ses patients ! Elle est professionnelle et vraiment gentille, les résultats du laser sont visible rapidement. Je suis contente du résultat et de sa bienveillance, je recommande son cabinet sans hésiter.
Le centre offre un service professionnel et attentionné. Le personnel est compétent, les installations sont modernes, et l'expérience globale est très positive.
La secrétaire est clairement en faute grave perpétuellement. odieuse elle m'a sorti un "p****n" au téléphone parce que je ne pouvais pas récupérer physiquement une ordonnance et que je lui demandais par mail.
Elle parle vraiment très mal avec un ton rabaissant.
Pas une fois elle a eu un comportement adapté envers la patientèle que se soit avec moi ou le reste de la salle d'attente quand j'ai eu à faire à elle.
Il y a un réel sujet avec cette personne irrespectueuse et cela depuis des années.
je ne comprends pas qu'elle soit encore encore en poste.
Je ne passe que par doctolib et ne veux plus avoir de contact avec cette personne.
Je reste parce que vraiment le docteur JULHES est un bon médecin car sinon... J'aurais cherché un médecin ailleurs
J'aime bien le caractère de Mr Thierry SOFIO, je suis du métier paramédical : il m'a toujours bien expliqué mes soucis de santé ! Et je suis prête à les accepter simplement et réagir en fonction de ?🤓